Domme vragen bestaan wel

Hoe overtuig je je baas, je klant, je partner, je kind van wat jij wilt? Niet door te argumenteren, maar door vooraf de juiste vragen te stellen. Voor mensen iets begrijpen, willen ze zich eerst begrepen voelen en dat lukt alleen met topvragen. Dit boek helpt je op weg om topvragen samen te stellen en leert je om beter te luisteren. Zo krijg je uit elk gesprek de juiste informatie en vermijd je misverstanden.

Auteur: Rik Moons